В настоящее время всё еще остаются люди, которые только слышали о клининговых услугах, но не знают что это. А все довольно просто, давайте попробуем разобраться, что такое клининг? Как происходит развитие клининга в нашей стране? А так же актуальность предоставления клининговых услуг.
В первую очередь дадим определение: клининг (от англ. Cleaning – чистота) – это комплекс профессиональных услуг по уборке помещений, прилегающих территорий со сторонней компанией или физическим лицом на разовой или регулярной основе.
Развитие клининга
Отношение к понятию чистоты менялось от эпохи к эпохе. Оно было различным в древнем Риме, средневековом Китае, Франции во времена Людовика ХIV.
История знает периоды, когда предпосылки развития современного клининга были весьма очевидны. Так, в XVII веке, на севере Германии, после 30-летней войны мойщики стен путешествовали в повозках из города в город, вооружившись лестницами, метлами и кадками с водой и прочим чистящим инвентарем. Но отдельной отраслью клининг стал только в XIX веке. Родиной первых клининговых компаний была Великобритания, на тот момент наиболее индустриально развития европейская держава. Именно там впервые отдали должное профессиональной и систематической борьбе за чистоту, начали изучать ее взаимосвязь со здоровьем и благополучием населения. В Англии такая специальность, как «уборщик помещений» стала автономной городской профессией еще в 1834 году, а в 1961 г. был организован Британский институт уборочных наук (BICS) который вскоре приобрел статус научно-исследовательского центра мирового значения.
В России клининговые компании стали появляться в 1990-ых годах, когда в Москве и Санкт-Петербурге стали открывать свои представительства западные компании. Многие иностранные бизнесмены привыкли отдавать непрофильную работу на аутсорсинг. В итоге вслед за спросом на клининг в России стали появляться филиалы иностранных клининговых компаний, а затем и российские предприятия, перенявшие их опыт. Клининг является одним из быстрорастущих направлений бизнеса на российском рынке управления недвижимостью. Причина популярности клининга в России заключается в том, что для ухода за многими современными материалами и сложными поверхностями требуются специализированные средства, навыки и опыт. В итоге экономически намного выгоднее воспользоваться услугами клининговой компании, чем содержать свой штат уборщиков.
В настоящее время Клининговые компании оказывают большой спектр услуг, в которые входит не только уборка прилегающих территорий, коттеджей и квартир, но так же и химчистка мягкой мебели и ковров на дому, мытье сложных люстр, мытье окон, витражей, чистка бассейнов и многое другое.
Немного о мытье окон….
Мойка окон как специализированное ремесло положило начало по мере того, как здания, в которых они находились, становились всё выше. Для примера можно взять Нью-Йорк и Чикаго, в которых в конце XIX века стали появляться первые небоскрёбы. Поначалу мойщики мыли окна одной рукой, стоя на внешнем подоконнике и держась за раму. Позднее они стали пристёгиваться страховочными тросами, а потом стали пользоваться подвесными люльками. К 1931 году в Нью-Йорке насчитывалось 2-3 тысячи мойщиков окон. В 1952 году компания Otis Elevator Company изобрела для мойщиков окон первую электрическую люльку, специально для мытья здания Левер Хаус. С 1973 года начались попытки полностью автоматизировать процесс мойки окон.
Интересный факт: В 2004 году в Великобритании профессия мойщика окон была признана самой опасной в стране. Тогда же на правительственном уровне решался вопрос, можно ли мойщикам окон пользоваться стремянками, насколько это безопасно. Было принято решение, что — можно.
Клининг в настоящее время
Казалось бы, зачем нужна генеральная уборка компанией, если каждую неделю мы самостоятельно наводим чистоту в доме, квартире? Вроде и уголочки все оттираем, и ковры пылесосим, и вещи на места раскладываем. Однако уборка профессионалом значительно отличается от той, которую мы с Вами проводим самостоятельно.
В настоящее время клининговые компании пользуются большим спросом. Предпосылками к такому спросу послужило:
- понимание необходимости профессионального ухода за различными поверхностями;
- активно ведущееся строительство;
- проблемы в организации собственных служб уборки;
- экономия времени;
- профессиональные химические средства и оборудование используемое клининговыми компаниями
Генеральная уборка квартиры, дома специалистами дает не только внешнюю чистоту, а фактическую. В случае обращения в клининговую компанию это происходит благодаря комплексному подходу к наведению порядка сразу во всем жилье, а также целому ряду дезинфицирующих мероприятий с использованием специального оборудования (парогенератора, моющего пылесоса) и качественных моющих средств.
