К нам в клининговую компанию поступил заказ на уборку загородного дома площадью 400 м2. Клиенту требовалась капитальная уборка после ремонта. В коттедже были уже закончены все отделочные работы, его нужно было привести в порядок перед завозом мебели. Площадь уборки была не маленькая, поэтому, чтобы сделать точную оценку уборки и мойки окон, мы предварительно выслали на объект нашего менеджера. Менеджер подъехал к заказчику в удобное для него время, и произвёл осмотр и оценку уборки. Также, осмотр важен тем, что в процессе мы определяем виды убираемых поверхностей, и подбираем наиболее подходящие чистящие средства для тех или иных покрытий. Выезд на оценку объекта у нас бесплатный и абсолютно ни к чему не обязывает клиента. Если после оценки клиента что-то не устроило, он может без проблем отказаться от услуги, ничего не оплачивая в итоге. На данный объект клиент выбрал три разных клининговых компании, чтобы те приехали на оценку, и выставили свои коммерческие предложения, а в процессе можно было бы с ними познакомиться и выбрать подходящую фирму. В итоге, клиент выбрал нашу компанию, так как ему понравился характер общения с менеджером, а главное ему понравилась цена. Он выбрал день для проведения уборки коттеджа и мытья окон и оформил заказ. В назначенный день мы отправили к заказчику бригаду из 10 наших мастеров клинеров. Всё оборудование, химию и расходные материалы для уборки предоставила наша компания. В первый день работа проводилась с 10 утра до 18 часов вечера, основная часть уборки и все окна были вымыты, но часть уборки пришлось перенести на следующий день. Мы бы могли закончить уборку за один день, но клиенту было бы неудобно приезжать принимать работу после 18:00, поэтому пришлось перенести недоделанную работу на следующий день. На следующий день уже не требовалась такая большая бригада, и на заказ отправились пятеро наших мастеров. Объём работы оставался уже не большой, и мы закончили всё буквально за три часа. Затем бригадир вызвал клиента, чтобы тот принял выполненную работу. Клиент прошелся и осмотрел весь дом, было пару небольших недочетов, которые были сразу же исправлены, а в остальном качество уборки и мойки окон ему очень понравились.
Уборка после ремонта в коттедже
